快递业三百万人备战“双11”

2016-11-11 14:22 来源:济南日报  我有话说
2016-11-11 14:22:18来源:济南日报作者:责任编辑:yfs001

□本报记者张硕

去年“双11”狂欢夜,仅12分钟28秒,天猫交易额便冲破100亿元。在消费狂欢的背后,巨大数字表现出的是对整个物流系统的考验,除了往年的物流仓储的“爆仓”问题之外,快递“实名制”实施一年对“双11”也将产生不小影响。根据日前国家邮政局的预测数据,今年“双11”期间(11月11日至16日)全行业处理的邮件(快件)业务量将超过10.5亿件,近300万人将奔赴快递一线。各快递企业从9月开始就不断增加人、车和场地,全力备战“双11”。济南快件量超2800万件

今年,济南的快件量又将再创新高。据市邮政管理局相关人士介绍,我市区域分拨中心云集,13家品牌快递企业省级中转中心都在我市,承担全省近一半的业务周转量,旺季期间周转压力巨大。初步预测,今年“双11”期间(11月11日-16日),我市邮政寄递行业处理的邮件(快件)业务量将超过2800万件。预计最高日处理量(含中转量)和日均处理量将分别突破550万件和470万件。

如今恰逢快递量高峰期,且快递实名制正式实行一年,这是否会加大执行快件实名登记难度?近日,记者探访多个快递收寄点发现,其中大部分并未按规定“对寄件人相关身份信息比对核实”。高新区舜泰广场附近的一名快递员告诉记者,这两天的快递量比平时增加近一倍,“‘双11’肯定更多”。来来往往收寄快递的人群中,快递员大多询问收件人姓名和电话后,随即送出包裹,并未采取要求对方出示身份证等核实身份措施。寄件中,多个快递员表示会开箱验视所寄物品,但不会询问并记录身份信息。

有快递公司的相关工作人员认为,快递实名制在一定程度上影响了快递的效率,有些严格按照“快递实名制制度”程序进行的“快递小哥”,并未得到收货人的支持。虽然部分快递员在市民接收快递时对其耐心教导,对方仍不愿出示身份证,即便勉强出示,也经常会把身份证中间几位盖住,不想被人看到全部信息。

此外,济南邮政管理局的相关工作人员认为,实名制的推进在“双11”期间并不会受到太大影响,虽然快递数量增加,但大多是以网购为主,可以通过金融实名制间接达到快递实名制要求,电商交易中产生的金融信息记录,可间接追溯寄、收件人。铁路也搞﹃电商黄金周﹄

与往年不同的是,历来以“大宗商品”为主的铁路货运今年也要加入“双11”大军。济南铁路局借鉴铁路客运黄金周组织模式,首次推出“电商黄金周”。其间,铁路部门将加强与电商、快递公司合作,推出高铁快运当日达、次晨达和电商班列等多种快捷货运产品,助力“双11”网购高峰。

据了解,“铁老大”的电商黄金周运输,将统一由中铁快运有限公司济南分公司办理发货事宜,主要针对企业客户开办“高铁快运”业务,分别在济南西站、青岛站进行装车。其中办理高铁快运的始发列车共7趟,发货方向分别为福州、西安北、郑州东、北京南、天津西等方向,均实行站间货物一口价收费,收费标准为当日达每公斤仅4元、次晨达每公斤仅3元。

除此之外,济南、青岛两地还将有6趟到达列车为市民运送货物,这些列车分别来自北京南、福州、哈尔滨、杭州东、上海虹桥等方向。据透露,目前,中铁快运有限公司济南分公司已与顺丰快递、韵达快递、申通快递、京东商城等多家快递企业进行业务洽谈。

据了解,长期以来,铁路货运多是以煤、矿、粮等大宗货物为主,而随着产业结构的调整,煤、矿等大宗货物的需求量逐年下跌,铁路货运开始进入逐年萎缩的状态。今年10月20日,“铁老大”开始在全国所有高铁列车经停的505个城市试行推出高铁快运服务,主要为客户提供小件物品全程运送服务,逐步加入快递“混战”。长期以来,铁路货运多以煤、矿、粮等大宗货物为主,而随着产业结构的调整,煤、矿等大宗货物的需求量逐年下跌,铁路货运开始进入逐年萎缩的状态。

跨境物流业务量将增加

今年跨境电商将成为国内电商圈的一匹黑马,在“双11”期间成为一支重要的力量参与到竞争中来,并与“黑色星期五”形成促销的叠加效应,将在11月兴起两波跨境电商促销高潮。

一方面,“全球化”作为今年“双11”最重要的主题之一,可以预见,阿里巴巴、京东、唯品会、聚美优品、亚马逊等各大电商平台将围绕海外购物展开一场激烈的竞争。另一方面,自去年起,洋码头、蜜淘、蜜芽等进口电商网站就以同步海外“黑色星期五”购物狂欢的形式掀起了“黑五”的大促,今年的力度必然更大。而物流方面,往往是这种“波峰大促”的最大痛点。国内的电商物流经过这几年“双11”的洗礼已基本能够应对自如,但是跨境电商所需的跨境电商物流,无论是保税备货模式还是海外直邮模式,都有其区别于国内电商物流的特殊性,在今年11月的跨境电商“双波峰”来临之时,跨境电商物流将面临一次真正的大考。

就此,记者采访到了济南聚洋货电商的杨总监。杨总监表示,为直面“双11”的物流高峰,公司在“双11”之前便已新增了一个面积达1800平方米,线上和线下两用的仓库,现已投入使用,基本能满足“双11”的购物需求;并且公司也新增了一个机动队伍,在每个部门也抽调了一些人选,在产生订单之后就开始报货、加班。同时,企业针对加班的时间、机动人员的到位、包括仓储以及几个备用快递公司的联络方面均已做了预案。

[责任编辑:yfs001]

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