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探访圣湖加油站——青海湖边的“诗和远方”

来源:光明网2022-08-10 10:23

  从省城西宁出发,迎着109国道行至150公里处,在广阔无垠的大草原上你会发现一个色彩斑斓的站点,没有来过的人一定会误以为这是服务区,五彩的墙壁与蓝天、白云、草原相辉映,走进这里,快乐便在这里肆意生长,洗去你旅途的疲惫,听着时间的脚步,滋养着归真地善良。

探访圣湖加油站——青海湖边的“诗和远方”

  蓝的天、白的云,墨染一般,而这座站点就如同白玉兰,点缀着这片草原,远处起伏的山峦连绵,棕红的马、黑色的牦牛、白色的羊群点缀其间。在这里,你会忍不住停下脚步,俯下身来,倾听草原质朴的语言,体味藏族原生态的热情,这里就是青海圣湖加油站。

  从一个站点了解环境

  圣湖加油站,海拔3280m,位于青海湖景区入口处,向西距二郎剑景区30公里,向东距离省会西宁市150公里。属于服务窗口单位,于2017年7月开业,圣湖加油站立足融入地方、服务地方,切实对标一流理念、一流管理、一流服务,履行作为央企的政治、经济、社会责任及青海经济社会发展责任,致力于共同提高大美青海品牌美誉度,建设更加富裕文明和谐美丽的新青海,获得省内外游客为主的客户群体的高度肯定。

  作为进入青海湖景区的第一座加油站,结合站点实际情况,青南石油公司以服务游客为中心,以游客需求为主线,着力将此站点打造成了一个集导游(油)服务、信息咨询、应急服务、休闲娱乐、租赁服务、旅游公共服务、体验服务、特产销售、停车服务为一体化的“旅·油驿站”。站内加油区、休息区、停车场进行合理规划,对便利店墙体进行彩绘涂画,为顾客营造了良好的体验环境,也展现出了大美青海的风俗民情。旅游旺季期间日均接待旅游车辆270辆、接待旅客1100人,全年提供优质服务11万人次,自觉履行中国石化作为央企对青海经济发展的责任,“为美好生活加油,为大美青海助力”。

  从一个服务了解民俗

  充分发挥青年文明号的作用,结合青年朝气蓬勃特点,开展了一系列展现新青年新风采、弘扬新青年新风尚的活动。一是从客户角度,设立安全、商品、环境、服务“四个质量”提升目标。将质优量足、诚信经营、负责到底、有效投诉有奖励、我的服务您打分、车到人必到、超过1分钟、随时可投诉等承诺张贴在加油站醒目位置,并在有条件的加油站LED屏上长期滚动播放,便于客户监督;二是结合中国石化公众开放日活动,邀请应急管理部门、市场监督部门等相关政府单位和媒体记者对质检室油品化验、现场质量宣传等质量管理环节,进行电视或广播宣传报导。

  走进站内,迎面而来的就是“蓝精灵们”热情洋溢的笑容,很多游客说,在这里加油只是顺路,而在这里停下来欣赏美景才是本意。一张地图、一壶水、氧气瓶等这里的一切物品都是精心为游客准备。在这里你完全想象不到这是一座加油站带给你的体验,它不像基础加油站只供加油,也不像某些旅游景区以利益为重。它以消费者需求出发,配备热饮、冷饮、太阳帽、太阳镜、披肩、纱巾等旅游必备商品;提供防晒霜、润肤乳等高原不可缺少的物品。在油品服务方面,提供远程加油卡充值,“易捷加油”等免接触加油方式,满足“油”商品需求。在这里还有民族歌舞演出,吸引了大批游客和站上员工共舞。都说不知道表达情感的人要走很长很长的路,但是不论你是哪种人,经过这里,必定会被这里的特色所吸引、停驻。

  从一个举动了解责任

  自觉履行中国石化作为央企对青海经济发展的责任,青南石油公司党委结合当地民族特色,与集团公司“6+2”扶贫点泽库县合作,将泽库县非物质文化遗产特色手工艺品(盐雕)、藏族服饰、羊绒袜等文创产品引入青海湖圣湖旅“油”驿站,在站上员工的推广下,泽库县非物质文化产品深受广大来青游客的喜爱,在易捷便利店销售的越来越火爆,积极助力泽库县产业扶贫。并积极提供就业岗位、为当地经济发展、和谐民生做贡献,第一批人才扶贫引进的员工华巴是圣湖站第一任站长,因工作突出多次被青海石油、销售公司、石化报等平台宣传报道。充分体现了中国石化作为央企的担当,强化了企地关系,获得了当地政府的支持与好评。

  青南石油分公司始终将“绿水青山就是金山银山”的理念贯穿到企业改革发展全过程,全力打造绿色企业,践行央企责任担当。全力推进加油站防渗环保改造及加油站油气回收改造升级工作,实现三个100%目标,即一二次油气回收改造率100%,新、改、扩建项目油气回收验收率100%,油气回收检测合格率达到100%。圣湖加油站防渗升级改造已全部完成,为防止地面污染,在加油区设置了环保沟,双层罐改造工作也已完成。

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