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近日,受局部新冠肺炎疫情影响,北京出现了“囤货潮”。随着相关部门一连串的应对措施出手,这种抢购现象很快平息。北京“以快制快”的表现,得到了大量网友的点赞。
这背后既得益于防控措施的迅速有力,更离不开物资配送保障的得力。朝阳区是当前疫情防控的重中之重,出现疫情反弹后,朝阳区重点保供企业启动24小时不间断备货机制,商超门店大幅增加补货频次,备货量提高到日常的3-5倍。为了确保物资配送渠道畅通,避免出现物资被堵在最后一百米的问题,朝阳区还建立了“白名单”机制,帮助生鲜电商企业解决配送人员健康宝“弹窗”问题,保障末端配送运力。
保障好物资供应,关系着民众的基本生活保障,也影响着疫情防控的全局。北京保障物资供应的经验在于,一方面政府积极引导,另一方面充分激发市场主体的活力和能动性,国有企业和民营企业、线上电商平台和线下商超一齐发力,提高供应链效率,让保供能力得到最大程度发挥。
面对不确定的疫情,如何提高物资供应、运输效率仍然是政府和企业的一个重要挑战。在各地的保供链条中,叮咚买菜、美团买菜、每日优鲜、盒马鲜生等线上生鲜平台一直是重要力量。面对疫情防控形势的变化,这些平台也在调整运营策略,以更好服务保供大局。比如,美团就做出了一系列的调整,主动将过去需要用户出门自提而存在疫情安全隐患的美团优选自提服务,转移至美团买菜、闪购、外卖等服务上来。一方面最大化减少不必要的接触,避免出现不必要的时空交汇,另一方面集中人力、物力资源和仓储资源,努力做好“物资上门”服务,美团之举体现了科学防疫、精准保供的大局思维。
数据显示,美团北京买菜、闪购替代自提后,部分人员也加入保供一线,美团买菜分拣人员已增加70%,美团优选在北京的仓配资源则迅速转移支持到了买菜和闪购业务。目前美团买菜的业务量比平台翻了5倍,自4月22日以来,共计已完成超200万个民生物资订单。虽然业务量激增,但整体上依旧保持稳定。原因就在于,达成了资源配置的最优解,通过点对点配送上门,精准匹配疫情防控的实际需求,发挥了集中优势资源保供的优势,从而提升了抗疫保供的实际效力。
确保民生需求不断档,保障疫情之下广大人民群众的基本生活,需要以系统思维加大统筹协调力度,形成多方合力。总结经验、吸取教训,集中优势资源,发挥最大效能,不断优化保供方案,确保供应、运输、集散、配发链条畅通,才能做好保供工作,让民众安心、放心。(吴铮)