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互联网企业负责人共话“算法向上向善”

来源:光明网2025-04-01 09:46

  3月30日下午,2025中国网络媒体论坛“坚持主流价值导向 推动算法向上向善”主题分享会在广西南宁举行。主题分享会上发布了“算法向善”南宁宣言,重点互联网企业代表集体签署。

  本次分享会由中央网信办网络综合治理局主办,光明网、抖音承办,来自中央和国家机关有关部门,中央新闻单位,中央和地方新闻网站,各地网信办,主要商业网站、互联网企业负责人等300余位嘉宾参加。

  现摘录主要互联网企业负责人发言内容,以飨读者。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

“坚持主流价值导向 推动算法向上向善”主题分享会现场

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

抖音总裁韩尚佑作主旨发言

  抖音总裁韩尚佑:

  让用户和算法双向奔赴

  抖音专门训练了预估收藏和重复观看概率的模型,并且将收藏按钮,放在了首页最容易点的地方。经过一年多运行,抖音内有用性内容和长内容的分发得到了很大的改善。2024年,一条《450分钟深度解读红楼梦》的超长视频,最终获得了超过3亿的播放,700万的收藏。有超过100万人看完了这450分钟的视频,是一个用户和算法双向奔赴的“最佳实践”。

  抖音建立了多目标模型,设置训练了100多个目标,来解决单一目标下,系统容易重复推相似内容的问题。抖音还加强了推荐系统中对搜索行为的应用,让系统更实时地根据用户的搜索兴趣进行调整,并对评论背后的喜怒哀乐等情绪内涵进行了细分,避免出现吵得越凶、推得越多的情况。

  “抖音安全与信任中心”网站正式试运行上线,将面向社会全面公开抖音的算法原理、社区规范,治理体系和客户服务。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

微博首席执行官王高飞作主旨发言

  微博首席执行官王高飞:

  算法不是脱缰的野马,而是技术的良驹

  微博组建了算法安全专班,并制定了《热搜管理规范》等完善的热搜算法管理制度,保障内容安全。另外,微博建立了算法风险评估机制,定期对算法模型进行审查与优化,激发算法推荐的正向价值。为确保算法安全,平台通过数据加密、权限管理等措施,确保用户数据的安全性与隐私性。

  算法不仅是技术手段,更体现了平台价值观。微博始终致力于通过算法优化,构建健康有序的平台生态。通过调整算法逻辑,加大正能量内容的推荐权重,减少低俗、虚假信息的传播,努力消除“信息茧房”现象。以热搜为例,微博通过算法升级,进一步提升了政务、媒体和正能量内容的推荐权重。

  算法不是脱缰的野马,而是技术的良驹。只有驾驭好这匹良驹,才能行稳致远。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

快手科技联合创始人杨远熙作主旨发言

  快手科技联合创始人杨远熙:

  算法发展应服务于用户所需

  技术进步当以人为本,算法发展应服务于用户所需。快手从“知情权、选择权、隐私权”三方面构建保护闭环,实现算法的可知、可控与可信。

  快手对外公示了热搜榜单的排序规则,通过官方账号发布趣味视频,生动讲解个性化推荐等算法相关信息,广泛触达用户。完善算法透明度答疑渠道,推动智能客服24小时在线解答算法相关问题。

  让用户掌握内容推荐遥控器。快手提供“一键关闭推荐”功能,上线“个性化推荐管理面板”,用户可自行调节内容偏好,改变相关内容的推荐频次。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

阿里巴巴集团安全总裁钱磊作主旨发言

  阿里巴巴集团安全总裁钱磊:

  算法是数字时代的新质生产力

  算法是数字时代的新质生产力,可以让各类企业,特别是中小企业享受技术红利,获得生产效率的大幅提升。阿里巴巴以数字科技支持中小企业发展,坚持普惠开放,让算法、云计算成为中小商户的数字基础设施,通过算法帮助中小商户发现经营规律、提高数字能力,并且把决策权交还给商户,帮助商户更好地发展。

  在生成式人工智能快速发展的背景下,企业需要积极应对技术带来的安全风险挑战,推动负责任的人工智能科技创新。一是“守己”,需要让人工智能自始至终处于人类的控制之下,确保人工智能生成的内容符合价值观、具备正能量;二是“利他”,阿里巴巴坚持普惠创新、服务中小企业的初心,对通义模型进行全尺寸、全模态、全能力的开源。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

腾讯公司副总裁陈勇作主旨发言

  腾讯公司副总裁陈勇:

  帮助用户跳出同质化推送内容

  微信视频号探索运用社交信任驱动、去中心化分发、全场景 打散干预等手段,帮助用户跳出同质化推送内容。调研显示,超九成受访者愿意将视频号上看过的优质内容推荐给亲朋好友,结合微信的社交生态,用户可以广泛接触到不同领域、不同地域、不同视角的多元信息。

  专门建立算法“防火墙”,进一步强化技术识别手段,着重建设“同质化违规”打击能力,确保用户接触到的信息更加健康、多样。

  关注用户的基本需求,也关注能否帮助公众健康发展。 视频号等产品推出夜间休息提醒、 助眠引导等功能, 鼓励用户健康用网。持续升级未成年人模式与青少年专属内容池,帮助未成年人摆脱网络沉迷;及时推送健康辟谣信息,设立防诈骗等安全宣传专区,帮助老年人提高防范意识;为视障听障等特殊需求用户提供无障碍服务模式,让技术更好造福社会。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

京东集团副总裁王冠之作主旨发言

  京东集团副总裁王冠之:

  充分保障用户的知情权与选择权

  近几年,京东集团通过构建多层次保障体系,在用户隐私保护、算法公平性、透明度及合规性等方面,致力于为用户打造更安全、更可信的数字服务体验。

  为保障算法决策公平性,设立算法合规审查机制,对算法模型进行多维度检测,并持续优化训练数据与决策逻辑。例如,在商品推荐、流量分配等场景中,通过动态评估与调整,避免因数据偏差导致的不公,确保不同群体用户享有平等权益。

  此外,通过隐私政策、用户协议等渠道,可获悉用户信息采集和使用情况,在使用服务过程中,用户可自主管理标签偏好、权限设置等,充分保障用户的知情权与选择权。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

圆桌对话现场,主题为“算法综合治理的挑战与创新”。

  小红书总编辑、副总裁许磊:

  平衡用户的长期与短期兴趣

  为优化用户体验,避免用户落入信息茧房,小红书设置各种指数遗忘策略,对用户的实时兴趣做降权,保证兴趣多样性,缓解追打密集,平衡用户的长期与短期兴趣,促进社区生态繁荣。

  在内容标签的权重上,小红书更看重互动数据,而不只是阅读数据,比如收藏代表了内容的有用性,在小红书的算法中就会更被重视。在功能层面上,上线“内容偏好调节”“负反馈”“一键关闭个性化推荐”等功能,给到用户自我调整的权利。

  哔哩哔哩算法安全委员会执行主席张强:

  降低重复推荐比例 弱化“信息茧房”

  在内容推荐层面,哔哩哔哩通过优化提升页面推荐质量,降低重复推荐比例,针对“重复推荐”进行专项的内容去重优化,优化传播链路和流量通道,降低重复推荐曝光比例,从而提升用户体验。

  在作者推荐层面,对内容主体的推荐策略进行优化,同样内容主题下,增加“UP主”颗粒度的多样性控制策略,降低同类主题、同类作者的密度,弱化“信息茧房”,防止泛娱乐化或同一类型内容扎堆推送。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

“坚持主流价值导向 推动算法向上向善”主题分享会圆桌对话现场

  知乎CTO孙斌:

  构建健康算法生态

  知乎是国内高质量、专业、可信的内容平台。2014年以来,知乎就利用AI做了辨别信息真伪的类似事情。我们有一个名为“瓦力”的机器人,是用AI算法解决引战等内容。面对大量的网络水军、虚假广告等问题,我们还有另外的机器人悟空来协助。AI浪潮下,新问题层出不穷,知乎在解决问题的方法上也变得更加多元。从知乎的角度而言,好的算法生态,更透明,更有价值观,更好服务于社会。

  喜马拉雅高级副总裁屠琤:

  以算法向善保护声音精神家园

  喜马拉雅通过榜单介绍、上榜规则、更新规则、排序规则、内容标识说明、管理规范等六个板块,将复杂的算法规则简单明确地告知每一位用户。比如,排序规则中的热播榜,就是根据专辑前一日的完播数据进行排序,让用户一目了然。

  针对不同年龄的小朋友,喜马拉雅一方面加大在科技方面的研发,另一方面分级分年龄,划分适龄的故事内容,通过这些方法实现算法向善,保护声音精神家园。

  百度集团总编辑李小鸣:

  成立“深度伪造安全防范专项小组”

  百度在打击AI谣言方面主要有以下工作:一是让人工智能更加智能,比如,RAG技术(检索增强的生成),显著减少了大模型生成内容的事实性错误,基本消除了大模型的幻觉,让人工智能得以在各个场景中广泛应用。

  二是主动治理,例如百家号后台上线AI创作声明能力,提示用户如果当前内容使用AI,可以勾选AI创作声明,让读者方便判断。

  三是通过技术赋能,探索利用技术手段来识别AI内容,百度成立“深度伪造安全防范专项小组”,结合AI领域内最新的深度伪造识别技术和学术进展,建立了一套技术体系识别能力,对深度合成内容进行更精确的检测。并尝试通过小程序的形式,将该能力开放给更多用户,鉴别AI谣言。

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

现场嘉宾

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

重点互联网企业代表集体签署“算法向善”南宁宣言

互联网企业负责人共话“算法向上向善”

“坚持主流价值导向 推动算法向上向善”主题分享会

  (光明网记者 宋雅娟 蔡琳 林佳欣)

[ 责编:战钊 ]
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