日前，RELX悦刻在上海打造的全球旗舰店正式营业，这是RELX悦刻在新零售方面的创新试验场，标志着RELX悦刻新零售业务进入2.0时代。北京官方旗舰店也于同期在798艺术中心商业区亮相。

　　这是“向阳花”未成年人智能保护系统向线下的落地部署应用。借助大数据、云计算等新一代信息技术，“向阳花”系统通过线上线下双联动，在智能贩卖机、网络客户端应用、授权和电子烟专卖店等六大场景部署，从店铺选址到用户购买消费的多个环节，实现可预防、可追溯、人性化的有效防止未成年人购买和消费电子烟。

　　据悉，RELX悦刻旗舰店将提供定制烟油、烟杆激光刻字、互动交流等创新服务，为RELX悦刻粉丝提供更智能、更有价值的体验。而这里也将成为RELX悦刻继续探索智能零售赋能店主、践行“守护者计划”的第一阵地。

　　RELX悦刻同时宣布启动新零售“361计划”，将在未来3年累计投入6亿，助力1万家RELX STORE开店，通过精准营销、智能化升级、开办代理商大学、城市形象店等抓手，优化门店经营效率。

　　RELX悦刻创始人汪莹表示：“未来，在加快拓展线下渠道、打造消费者粘性的同时，我们会花更大的精力开发新技术赋能店主，持续提高店铺运营和盈利能力、共同守护未成年人，通过新技术来革新整个行业。”

　　目前，RELX悦刻旗舰店正陆续落地北京798、深圳海岸城等城市核心商圈，不断探索在场景、体验、社会责任方面的新零售创新。

　　新零售之“新”不只局限在空间上，在RELX悦刻联合创始人、渠道销售负责人蒋龙看来，未来的突破点还在于数字化技术对线下运营的深入改造。在RELX STORE拓展业务之初，就通过搭建数据中台，尝试通过数据化运营赋能店主，为实现精准运营打下基础。

　　“我们正在持续打造销售前台的功能整合和中台数据集中化。依靠数字化技术打通人、货、场全链路数据，RELX悦刻的零售体系将更会思考，也更懂消费者需求。”蒋龙称，基于对人货场完整数据流的纵向数据分析，了解消费者行为画像、管理终端渠道以及产品的生产与物流。同时，横向数据的打通对于RELX悦刻整体业务效率能够实现质的飞跃。（永文）