点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:依法守护我们的“面子”处罚与预防需并行
首页> 科技频道> 综合新闻 > 正文

依法守护我们的“面子”处罚与预防需并行

来源:科技日报2022-01-14 09:56

调查问题加载中,请稍候。
若长时间无响应,请刷新本页面

  7家门店,22台摄像设备,6个月采集了43万人脸照片……2021年年底,滥用“人脸识别”的上海小鹏汽车销售服务有限公司,被上海市徐汇区市场监督管理局罚款10万元。

  上海市市场监督管理局网站公开的行政处罚信息显示,上海小鹏汽车销售服务有限公司违法行为类型为“侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利”。

  “人脸识别”是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。近年来,因公共场所“人脸识别”监控图像的不当采集利用而侵犯个人隐私的案例屡见不鲜,引发舆论争议。

  随着《中华人民共和国个人信息保护法》的生效,“人脸信息安全”问题再次触动公众敏感的神经。

  未经同意采集人脸信息属于违法行为

  上海市徐汇区市场监督管理局的行政处罚决定书显示,2019年,当事人上海小鹏汽车销售服务有限公司的业务母公司小鹏汽车销售有限公司向第三方购买了门店客流监测项目服务。当事人购买人脸识别摄像设备后,安装在旗下门店用于采集并上传消费者的面部识别数据,经算法识别计算后,以此进行门店的客流统计和客流分析,内容包括进店人数统计、男女比例、年龄分析等。

  南京大学法学院教授单勇认为,在公共场所安装人脸识别摄像设备,在未经消费者同意,也无明示告知消费者收集、使用目的的情况下采集消费者面部识别数据,会违反《中华人民共和国个人信息保护法》第13条关于个人信息处理者处理个人信息的条件规定。

  2021年3月,名创优品也曾因门店内使用非法采集顾客人脸信息的摄像头被有关部门立案调查。2021年“315”期间,央视还曾曝光科勒、宝马等门店通过安装摄像头,并在消费者无感的情况下,违规收集消费者人脸数据的情况。

  而在更早时候,全国各地都曝出售楼处采集消费者人脸信息的事件,甚至有顾客被逼无奈戴着头盔去看房。据不完全统计,佛山、苏州、宁波等多地查处并通报了多个售楼处使用人脸识别技术收集个人信息的违法行为与典型案例。

  记者在南京随机选择了一些商场、品牌专卖店和售楼处,发现这些场所内均装有多个摄像头,部分场所张贴“您已进入监控区域”等字样。但记者询问工作人员是否存在人脸识别系统采集信息行为时,均未获得正面回答。

  多位受访的业内人士表示,商家为了识别到访客户的来源或者为了防止客户跳单及同业竞争对手抢单,而引入人脸识别技术,相关人工智能企业瞄准这一商机,已将其发展成为一门财源滚滚的生意。

  细化规定有助提升保护力度

  2021年11月1日,《中华人民共和国个人信息保护法》正式实施,再加上已有的《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国数据安全法》,构成了营造良好数字社会生态的三大法治基石。

  在如此完善的法律体系下,为什么还有许多企业滥用人脸识别技术,擅自采集个人生物信息呢?

  江苏省科协副主席、南京理工大学教授李千目认为,近年来,强化用户人脸信息保护的呼声日益高涨,人脸识别技术带来的个人信息保护问题也日益凸显,遏制人脸识别技术滥用趋势正在逐步好转。

  “但即使相关法律已颁布,也不可能完全杜绝违法现象,这就跟虽然有了交通法但却仍然会有人闯红灯一个道理。但由于网络安全、信息安全、数据隐私保护涉及每一个人的切身利益,公众非常敏感,所以社会关注度也更高。”李千目说。

  单勇表示,个人信息保护法更多是从实体和程序角度设计个人信息处理规则、个人在个人信息处理活动中的权利、个人信息处理者的义务、法律责任等方面做出的基本性规定和原则性规定。这些基本性、原则性规定的落地还需要健全的执法组织机制和细化规定。所谓“徒法不足以自行”,如何全面贯彻落实个人信息保护法已成为当前迫切需要大力推进的问题。

  单勇建议,个人信息保护法生效后,相关的部门应该就如何贯彻落实个人信息保护法出台规范性文件,使得个人信息保护能够真正落到实处。

  同时,消费者应提高维护自身合法权益的意识。对于商家在公共场所设置的摄像头,专家认为,不能因为商家张贴一张纸,标明“您已进入监控区域”等字样,就放弃主张个人的权利。个人信息保护法第28条规定,人脸信息属于敏感个人信息,处理敏感信息应当取得个人的单独同意,并且还要告知采集后,人脸信息会用在哪些领域。

  在源头建立个人信息保护的合规制度

  有网友质疑:小鹏汽车6个月采集43万多张人脸照片,才被罚10万元,平均一张照片的成本仅仅2毛多,违法成本是否过低?

  单勇介绍,个人信息保护法第66条规定,对相关违法行为,有关部门可责令改正,给予警告,没收违法所得,对违法处理个人信息的应用程序,责令暂停或者终止提供服务;拒不改正的,并处100万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上10万元以下罚款。

  专家认为,小鹏汽车私自收集顾客人脸照片后,虽然并没有把照片卖给第三方,也没有危害个人隐私,但对这样的知名企业来说,因处罚造成的公众信任度、社会影响力、股价涨跌等是比处罚更严重的问题。

  李千目表示,对那些私自收集人脸信息的违法行为,惩罚和处罚是必须的,但是也不能以惩罚和处罚为主,更多的是要加强宣传教育。李千目认为,政府的处罚是在表明一个态度。企业不能碰触红线,要兼顾公众生活便利、技术发展与数据隐私三者之间的平衡。

  单勇表示,立法的最终目的是为了实现个人信息的有效保护。而这一目的的实现仅靠事后处罚还远远不够,应树立事前预防思维,督促企业建立起个人信息保护的合规制度。

  “与其等着事后去处罚,不如在源头真正建立起个人信息保护的合规制度,这可能才是一个治本之道。”单勇表示,在现阶段,大多数企业还没有能够真正地建立起个人信息保护的合规意识和制度,这方面的工作任重道远。(张 晔)

[ 责编:蔡琳 ]
阅读剩余全文(

相关阅读

您此时的心情

光明云投
新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • 博物馆里度假期

  • 网络中国节·重阳:天清白露洁 菊散黄金丛

独家策划

推荐阅读
为落实《关于新时代进一步加强科学技术普及工作的意见》精神,鼓励航天科技和科普工作者、社会各界人士、航天科技爱好者参与航天科普创作,积极投身实施创新驱动发展战略,弘扬科学精神,普及科学知识,提高全民科学文化素养,加快建设科技强国的伟大实践,中国宇航学会现举办“我的太空梦”首届航天科普短视频创作大赛。
2022-09-30 20:02
9月28日,以“新征程”为主题的第七届全国老科技工作者日暨北京第十八届老科技工作者日主场活动在京启动,全国老科技工作者线上线下欢聚一堂,共同庆祝属于自己的节日。
2022-09-30 13:51
流感是由流感病毒(甲型或乙型流感病毒)感染引起的急性呼吸道传染病,主要症状包括高烧、头痛、咽痛、肌肉酸痛等。避免空腹接种;向门诊医生索要疫苗接种知情同意书,并如实填写知情同意书;接种完毕,需在接种点留观30分钟。
2022-09-30 09:45
黑土地被誉为我国“耕地中的大熊猫”,东北黑土地则被誉为我国粮食安全的“压舱石”。但“黑土粮仓”也面临着很多问题,其中“变薄”“变瘦”“变硬”最为突出。“把黑土地用好养好”,事关国家粮食安全与生态安全。
2022-09-30 09:43
9月29日,全国妇联举行新闻发布会,介绍新时代妇联工作成果。据了解,党的十八大以来,我国妇女事业正迈入妇女受益受惠更多、发展环境更为优化、发展水平跨越提升的黄金发展期。
2022-09-30 09:41
“在科研中,党员要做科技攻关的领头雁,勇挑重担,勇攀科技高峰!”作为国际无机合成、纳米科学及固态化学领域的杰出科学家,中国科学院院士、吉林大学化学学院教授于吉红一直坚定不移地践行着科研人的初心和使命,深研科技前沿发展,为实现高水平科技自立自强贡献力量。
2022-09-30 09:40
修订后的环境保护法,通过“生态文明建设立法目的+环境保护国家战略+经济社会发展与环境保护相协调的新平衡观+保护优先基本原则+若干制度+违法责任”的全新立法思路,“牵头”宣示并贯彻了生态文明理念。
2022-09-30 09:39
2022年度邵逸夫奖颁奖典礼29日以网上直播形式举行。6位科学家分获天文学、生命科学与医学、数学科学3个奖项,每项奖金为120万美元。
2022-09-29 23:25
近日召开的中央全面深化改革委员会第二十七次会议指出,要增强全民节约意识,推行简约适度、绿色低碳的生活方式,反对奢侈浪费和过度消费,努力形成全民崇尚节约的浓厚氛围。
2022-09-29 09:37
30年来,中国航天进入创新发展“快车道”,空间基础设施建设稳步推进,北斗全球卫星导航系统建成使用,高分辨率对地观测系统基本建成,卫星通信广播服务能力稳步增强,探月工程“三步走”圆满收官,“天问一号”实现从地月系到行星际探测的跨越,中国空间站在轨建造即将完成……这一系列的成就足以称得上举世瞩目。
2022-09-29 09:36
中国农科院以解决我国农业发展重大科技问题为己任,聚焦世界农业科技前沿、应对国家重大需求、投身现代农业建设主战场、面向人民生命健康,取得了一系列重大原创性科技成就。
2022-09-29 09:33
党的十八大以来,医疗机构始终坚持以人民健康为中心,把能力建设作为深化医疗改革的重要内容,推进公立医院综合改革和高质量发展,加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局,构建有序的就医和诊疗新格局,现代医院管理制度不断健全,医疗技术能力和医疗质量水平全面提升,群众就医体验得到显著改善。
2022-09-29 09:30
该研究由中科院古脊椎动物与古人类研究所朱敏院士团队完成,相关成果形成4篇学术文章,28日在国际学术期刊《自然》同期在线发表。“可以预见,‘重庆特异埋藏化石库’和‘贵州石阡化石库’未来还将继续为解开有颌类起源的重重谜团做出持续贡献。
2022-09-29 08:56
“元宇宙”爆火后,“数字人”也随之进入公众视野。上个月,网龙网络公司宣布由数字人高管“唐钰”出任轮值CEO,以此全面推行“AI+管理”战略,在业界引发不小的轰动。
2022-09-28 13:08
作为河南省首席科普专家,我还担任省科协防汛减灾科技志愿服务种植产业专家兼联络人,指导中牟、新乡、柘城等地开展灾后恢复生产。
2022-09-28 10:05
“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”勤俭节约始终是中华民族的传统美德。
2022-09-28 10:04
将科技自立自强作为国家发展的战略支撑,对科技创新提出一系列新思想新论断新要求,为我国科技事业指明前进方向、提供根本遵循。
2022-09-28 10:02
推进移风易俗是对农民群众急难愁盼的切实回应。乡风民俗反映了人民物质精神生活,更是窥看地方发展、社情民情、时代风貌的窗口。
2022-09-28 09:59
其中,Angiopep-2多肽可以特异靶向低密度脂蛋白受体(LRP-1),而LRP-1在脑胶质瘤细胞和脑血管内皮细胞表面均具有高表达水平。团队研究发现,双重靶向功能化外泌体能够提高药物治疗原位脑胶质瘤效率,显著抑制脑胶质瘤的生长,可有效延长小鼠的生存期。
2022-09-28 10:08
市场监管总局日前发布《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》),要求食品生产经营企业建立健全食品安全管理制度,配备食品安全员。
2022-09-27 09:42
加载更多