“SAP不做大模型，我们通过BTP技术业务云平台跟模型打通，用真实行业的业务数据给大模型做协调、做训练、做适配”，在2024年SAP中国峰会上，SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏在接受媒体采访时表示，SAP正通过商业AI的布局，帮助中国企业将AI与业务流程、运营管理深度融合，释放数据的价值和潜能，让企业的决策运营更卓越、更智能、更高效，并进一步赋能新质生产力培育。

　　黄陈宏表示，在加快形成新质生产力的当下，中国企业需要加速数字化转型，打造全数据的智慧企业、全球化的协同企业、全绿色的可持续发展企业。

　　“数字化转型不仅是技术的升级，更是思维模式的转变。企业需要构建以数据为核心的新型管理体系，利用数字化手段提升管理效率，实现全球资源的优化配置。同时，企业还需要关注绿色发展，积极应对气候变化等全球性挑战，实现经济、社会和环境的和谐共生。”黄陈宏解释说。

　　商业AI正逐渐成为企业提升生产力和竞争力的关键。黄陈宏表示，SAP通过推出商业AI解决方案，帮助企业将AI技术与业务流程深度融合，释放数据的巨大潜能。以罗氏制药为例，商业AI的介入使得研发的财务预测工作从数周降低为2小时，准确度提高40%，大幅提升了研发投资回报，降低决策风险。

　　“SAP为什么能够把商业AI真正做起来，真正用起来？”黄陈宏表示，SAP的ERP体系是一个企业的数字化核心，它有最关键的业务流程，有真实的、实时的、精准的业务数据。

　　“在此基础上做AI有三个特点：第一，因为用的是企业业务相关的业务流程，所以是真实的、业务有关的数据；第二，它基于一个客户实时的数据和业务，训练出的结果会有更好的洞察和智能；第三，我们对数据的安全性、私密性有最高的标准，经过授权以后才能用，才能拿起来去训练AI模型。”黄陈宏进一步分析说。

　　在谈到如何助力中国企业加快全球化进程时，黄陈宏介绍，SAP“全球运营金钥匙计划2.0”将商业AI融入一站式云解决方案，开展管理课程，帮助企业在全球运营中掌握五大核心能力：合规风控、人才管理、营销管理、供应链协同和可持续发展。（宋雅娟）