智能家居正从“能控制”走向“会服务”

  AI技术正悄然改变着智能家居的底层逻辑。咨询公司德勤的最新调研显示，超过65%的用户认为智能家居并不智能，核心原因不是功能缺失，而是体验割裂。设备能执行指令，却无法理解场景。这意味着，智能家居正在从“能控制”，走向“会服务”。

  在这一转折点上，一些高频使用的家居品类开始率先发生变化，尤其是沙发。近日举行的La-Z-Boy全球智慧技术发布会上，IMAS智慧大师智能技术平台正式发布，搭载该平台的旗舰产品“星际巡航-智慧大师版”同步亮相。

  La-Z-Boy此次发布会，表面上是一次技术升级，实质上是在尝试回答一个更底层的问题：智能家居的终点，是控制一切，还是理解一切？

  其实，智能沙发并不是一个新概念。电动调节、语音控制、加热按摩等功能早已存在。但行业普遍现实是功能在增加，体验却没有同步进化。IDC数据显示，全球智能设备出货量已超过14亿台，但用户满意度并未同步提升。

  背后原因并不复杂。一方面，绝大多数产品仍停留在模块拼接阶段，电机、语音、控制等彼此孤立；另一方面，系统能力缺位导致用户在使用过程中不断切换入口，这就造成了功能叠加与体验割裂之间的冲突。

  据介绍，IMAS智慧大师智能技术平台把沙发拆解成为四个基础能力模块：感知、指令、控制与执行。对应的，是超态势感知系统、多模态指令系统、宽通道控制系统与全场景舒适系统。这让沙发从一个被动执行设备，变成一个“感知—判断—执行”终端。

  在“星际巡航-智慧大师版”上，该技术平台的能力被转化为各种具体场景，比如声源定位语音控制可以根据声音位置自动识别定位，自适应腰托则通过实时感知体重与姿态变化实现动态支撑等。也正因为这种系统级协同，沙发才真正具备了“识别人—理解需求—给出反馈”的能力。

  业内人士表示，沙发行业过去的竞争单位是产品，现在正在转向系统能力，未来或将进一步演变为生态竞争，由此推动整个智能家居行业向更具温度、更加实用性的方向迈进。（肖春芳）