锚定Z世代消费主力 AI数字人亮相休食行业

　　光明网讯 7月30日，洽洽食品在北京正式发布品牌数字代言人“洽可儿Chacky”，这是休闲零食行业诞生的首个原生品牌数字人。伴随形象同步上线的还有专属出道单曲《世界一起洽洽》及定制MV，标志着AI技术正从工具层面深度融入快消品牌的营销体系。

  从行业视角看，洽可儿的出现并非孤立的营销事件，而是传统快消品牌应对代际消费变迁的一次主动探索。随着Z世代成为休闲食品消费主力，个性化、互动化、陪伴感逐渐取代单向灌输，成为品牌沟通的核心诉求。传统真人代言模式受制于合作周期、档期约束及潜在舆情风险，长期投入成本高且资产难以沉淀，边际效应持续递减。在此背景下，打造自有虚拟IP、构建长效数字资产，正成为快消行业品牌年轻化的重要探索方向。

  相较于真人代言，品牌专属数字人具备差异化的长期价值。一方面，虚拟IP可永久复用、持续迭代，能够稳定输出品牌理念，帮助企业沉淀专属数字资产，规避代言人“塌房”等不可控风险；另一方面，依托多模态交互、情感感知等AI技术，数字人能够打破传统营销的单向传播局限，在客服、导购、直播等场景实现与消费者的双向实时沟通，强化品牌人格化感知。

  据了解，洽可儿围绕IP身份定位、视觉形象、品牌价值植入、场景落地四大维度打造，身兼“首席快乐分享官”“葵花小镇瓜子技艺传承人”“品牌自有全能艺人”三重人设。洽洽公司首席视觉官孙威在发布会上透露，洽可儿的应用将分阶段推进：短期落地线下展陈互动、品牌知识科普、电商智能导购、全域用户客服、常态化直播等实用业务场景，推动品牌服务标准化与智能化升级；中长期则围绕其全能艺人设定，打造品牌短剧、快闪表演、线下展会等全域内容，深入消费者日常休闲场景。

  值得注意的是，数字代言人项目是洽洽全产业链数字化战略在营销端的延伸。此前洽洽已在生产、供应链等环节推进数字化改造，此次推出自有数字人，意味着其数字化布局从后端运营向前端品牌沟通渗透。

  行业观察人士指出，虚拟数字人正在快消领域从概念走向落地，但真正的考验在于长期运营能力。数字代言人的价值不只在于一次发布，更取决于后续内容持续产出质量、用户情感连接深度以及场景落地的实际效果。洽可儿作为休食行业首个吃螃蟹的案例，其后续运营成效将为整个行业的AI营销转型提供重要参考。（记者 焦子原）