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今年“五一”小长假,全国迎来出游与返乡双重高峰。据交通运输部数据预测,假期期间自驾出行占比再创新高,跨区域人员流动量持续攀升。在车流密集的高速路口、热门景区与城市枢纽,中国石油旗下2万余座加油站成为出行保障的重要节点。中国石油销售企业启动假期惠民生专项行动,围绕油品质量保供、暖心便民服务、综合能源补给三大方向,全力保障公众顺畅出行。
油品供应:从“供得上”到“加得快”
“原本以为景区周边加油会排队,没想到过来直接就能加,油质也放心,不耽误游玩时间。”来自贵州的游客王先生在广东仙女山加油站加油后说道。
假期出行,油品供应的稳定性直接关系到公众旅途体验。中国石油统筹全域资源调度,建立“一盘棋”保供机制,精准预判车流走势,重点向高速公路、景区及中心城市倾斜资源,各销售企业实行24小时库存动态监测,确保各类油品足额储备、质量达标。中国石油吉林销售分公司增配30台外协车辆、提前办理150台次高速通行证,24小时在线调度;中国石油重庆销售分公司600余座库站提前完成设备全覆盖巡检,配送岗位全天候值守;中国石油辽宁销售分公司在各重点站点增开加油绿色通道,推行“快加、快结、快走”服务模式,让车主加油少等待。
图说:“五一”期间,中国石油辽宁销售推行“快加、快结、快走”服务模式,高效破解排队难题,让车主加油少等待、出行更高效。
质量安全同样不放松。中国石油广东销售分公司严格落实油品全流程质量管控,从入库、存储到加注层层把关,加密质量抽检频次。中国石油山东销售聊城分公司加油站经理排查每一处储油设施,以“视频巡站+现场检查”双重督导方式确保每一滴油计量精准、品质可靠,让车主加得放心。
暖心服务:旅途中的“意外惊喜”
在保障能源供应的同时,中国石油各地加油站将服务窗口前移,让旅途中的驿站变得可歇脚、可补给、可求助。在河北,秦皇岛关城南路加油站紧邻山海关古城,免费提供热水、手机充电、擦车等服务;在四川甘孜,海拔4000多米的雅江红龙综合能源站,成了自驾游客口中的“高原暖心窝”,站内免费供应酥油茶、人参果、奶渣子等藏式美食,工会驿站还配齐了制氧机和医疗箱。“没想到在加油站能喝到热乎乎的酥油茶,高反的时候还能吸氧,太暖心了。”一位来自广西的自驾游客王女士感叹道。
在山东淄博,八大局便民市场成为假期“顶流”。距离市场不足千米的张店东二路加油站,员工们主动走进周边停车场引流。“加满220元加5.1元送武夷山水和湿巾!”他们手持宣传单,用热情笑脸将市场“流量”转化为站内“增量”。一位天津车主张大哥说道:“还没到景区,就先感受到了淄博人的热情。”
当能源补给遇上文旅体验,加油站正成为展示城市形象的“新窗口”。在山城重庆,紧邻洪崖洞的黄花园加油站打造出“重庆好礼”专区,火锅底料、陈麻花等特产一应俱全,让上海游客姜女士不禁感叹:“加油顺便买了特产,回家送礼都不用再跑一趟了。”在“恐龙之乡”四川自贡,恐龙加油站依托城市IP打造了卡通手绘墙和特色文创区,让游客带走一份专属的“恐龙记忆”;辽宁销售分公司则联动本地景区资源,推出凭票根享受加油优惠等举措,实现了能源服务与文旅消费的“双向奔赴”。加油站不再只是车的中转站,更成为旅途中的首个“文化站点”。
图说:中国石油四川销售自贡分公司恐龙加油站员工热情为游客推介自贡特色恐龙扎染玩偶。
综合能源:油气氢电非一站搞定
随着新能源汽车普及,充电、加气等多元补能需求日益增长。中国石油加快推动“油气氢电非”综合能源站建设,打破传统油站单一供给模式,让不同能源类型的车主都能享受到便捷、高效的一站式服务。
在雄安新区,容东能源站紧邻京雄高速,除油品加注外,还配备便民雨具、物品暂存、道路指引等特色服务,成为过往车主的全能驿站;在辽宁,鞍山分公司在高速口站点增设新能源充电休息专区,并推出“现场移动便利店”,让电动车车主在30分钟快速补能的同时,顺手买上一杯咖啡或简餐,实现“充电、购物、休憩”一气呵成。
气能保障同样到位。在山东,潍坊临朐南二环加气站经理李栋带领员工对储气罐、加气机逐一排查,以严谨态度确保设备“零隐患”运行;在四川,广安公司二桥加油加气站专门开设了货运重卡专属通道,将货车与乘用车精准分流,“长途开车累了,在这里歇会儿、吃点东西,感觉特别贴心,就像在自家门口一样。”经常跑长途的货运司机李师傅说道。
从油品到电气,从燃气到氢能,中国石油的“综合能源”布局正逐步从概念走向现实。这不仅是对多元出行需求的积极响应,更是传统能源企业向“油气氢电非”综合服务商转型的生动实践。随着更多一站式补能站点投入使用,未来的加油站将真正成为全天候、全品类的“旅途能源港”,让每一次出发都更从容,让每一程归途都更安心。
在持续增长的假日出行需求下,出行能源保障正从单一的“供得上”向“体验好、服务全、场景多”转变。中国石油各地加油站的变化,也是传统能源企业转型的一个缩影——无论是高原上的一碗酥油茶,还是景区旁的一句问候,抑或充电桩旁的一杯咖啡,这些细节正在重新定义“加油站”的含义——它不再只是车的中转站,更是人的休憩站、旅途的温情站。(来源:中国石油)
