5月29日，联想制造领域智能体在2025第十一届全国CIO大会上发布。作为联想多年智能化转型成果之一，联想制造领域智能体聚焦制造业全价值链，覆盖“研、产、供、销、服、运”六大核心业务环节，深度融合混合式人工智能技术与典型行业场景，标志着联想领域智能体持续深化，为制造业智能化转型提供了实践模板。

　　研产供销服运全链覆盖，助力制造企业智能化转型升级

　　当前，随着全球新一轮科技革命和产业变革加速演进，人工智能正在与制造业各类场景深度融合。作为全球领先的高科技制造企业，联想拥有深厚的行业积淀，更能深刻理解制造业企业的核心痛点与转型需求。面对制造业智能化转型的时代机遇，联想依托深厚的行业Know-How与混合式人工智能能力集，推出制造领域智能体，构建覆盖核心业务环节的智能体集群，为制造企业提供可借鉴、可落地、可持续的全栈全周期AI解决方案，助力企业实现智能化升级。

　　在产品创造的起点研发环节，“辅助设计智能体”能够为研发人员提供结构化建议与方案优化支持，显著提升产品方案生成效率和研发成功率，推动研发流程从经验驱动向数据智能驱动转变。

　　面对生产环节中普遍存在的效率瓶颈与质量保障难题，联想推出“生产运营智能体”与“产品质检智能体”。“生产运营智能体”能够构建全过程数字化与透明化管理的智能工厂，实现从订单驱动、生产执行到过程优化的全场景智能协同。“产品质检智能体”则融合自研小样本工业质检算法、视觉系统、算力平台与生态设备，支持复杂产品表面缺陷的快速检测与智能判别。

　　供应链管理是制造领域智能体的另一核心场景。传统供应链中无法追溯异常环节、数据延时、“信息孤岛”等“妖魔鬼怪”，在联想的“供应链控制塔”智能体、智慧物流和智能仓储解决方案下将“无所遁形”。其中“供应链控制塔”智能体已在联想内部成功应用，支撑其全球供应链的高效协同。在供应链控制塔的助力下，联想全球供应链已实现端到端的全价值链覆盖。透明的数据使决策时间缩短了50%-60%、工作效率提升10%-20%、订单交货及时率提升5%、制造和物流成本降低了20%，库存控制保持了行业领先水平。

　　在销售与营销端，销售智能体与营销智能体通过商业洞察、个性化配置推荐，赋能“每位销售都是专家”。再以服务侧的联想魔方服务智能体为例，其年均处理超3000万+AI智能服务请求，实现了总服务量60%以上的AI自动闭环。值得一提的是，联想AI服务和联想魔方服务智能体正式成功通过中国信息通信研究院评估，获得行业内首批获得智能体即服务（AaaS）能力认证证书。

　　“运”指的是企业运营管理层面。数据孤岛林立、信息决策迟缓、系统间协同差的结构性问题，导致资源调度不灵活、运营效率不高成为诸多企业的“烦心事”。联想构建基于AI的智能运营体系，涵盖企业知识问答、智慧办公与IT运营三大智能体，分别赋能员工信息获取与知识复用效率、日常协同办公能力以及IT运营效率与管理透明度。

　　全栈全周期解决方案，共筑行业AI新质生产力

　　根据联想集团联合IDC发布的最新《全球CIO报告》显示，2025年全球企业AI支出预计增长200%。高速增长的市场规模，预示着AI应用的普及和需求激增。会上，联想中国区政企业务制造行业区域总经理邓风华提到，“‘万丈高楼平地起’，任何宏伟建筑的根基都始于坚实的地基，正如联想制造领域智能体的构建从技术平台的扎实性出发。”

　　联想智能云是联想以AI为核心打造的新一代智能云，以混合云基础架构为坚实底座，持续打造数据和知识平台、模型平台和智能体平台，以及智算中心解决方案、TruScale算力服务和AI全周期服务。通过全栈全周期解决方案，联想智能云满足客户在AI算力、AI工程化以及AI治理等领域不断增长的需求，打造基于混合式AI的智能体交付新范式。

　　作为AI服务领航者，联想方案服务用交付模式的创新来满足不同行业的业务特性、预算及IT资源上的差异化需求，通过快速定制及轻量化起步的灵活部署模式，保障全类型客户的AI需求得以满足，实现垂直领域的智能化落地。

　　在制造领域，客户既可以选择“智能体即服务AaaS”，自选服务模式调用智能体功能，实现轻量化起步，也可以选择“超级工厂”交付模式。客户可以在智能体集市上对预制件进行线上体验与适配，再根据业务需求进行选择，联想可将智能体工作站或一体机在客户端进行私有化部署，最终依靠现场定制服务快速交付。整体能够实现7天POC验证、2周私有化部署，较传统AI项目周期缩短80%。

　　未来，联想将继续以智能体为核心引擎，依托端到端的解决方案体系，降低行业智能化转型门槛，与制造业企业携手共进，共同探索智能化转型的最佳实践，推动制造业迈向更高效、更智能的发展新阶段，共筑AI新质生产力。（柯岩）