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当AI遇上农村供水,会碰撞出什么样的科技火花?在6月6日举办的2025中国水博览会上,上海威派格智慧水务股份有限公司水利研究院院长丁凯告诉记者,数智赋能农村供水,一方面是技术的创新,另一方面是管理的创新。企业将物联网、软件平台、人工智能、硬件设备、大模型、数字孪生等进行有机结合,通过技术融合,形成“建管为一体化”模式,让农村供水更安全、更具效率、更加节能降耗。
丁凯介绍,大模型不仅具备能理解自然语言的能力,其与本地的数据库、知识库之间相结合更加具有针对性,这可以利用在农村供水智能客服方面。“原来村民打来电话,因为专业的客服人员数量不够,现在用大模型能够解决这个问题,同时通话内容也可以驱动本地的数据,对村民进行更加有针对性的回答。(记者 焦子原 田新宇)