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智能化人才体系赋能区域发展 数字技术破解基层企业人才瓶颈

来源:光明网2025-11-06 17:13

  在当前经济结构深度调整的背景下,基层企业的人才困境日益凸显。以医药零售行业为例,全国约70万家药店正面临价格同质化、客流下降、毛利下滑等多重挑战。在三四线城市及乡镇地区,专业人才流失、管理能力薄弱等问题尤为严重,制约了行业健康发展与服务能力提升。

  创新体系:从理论到实践的跨越

  面对这一普遍性难题,一套融合心理学理论与人工智能技术的"智慧人才培养体系"应运而生。该体系由张宜培博士团队研发,通过建立科学的人才评估模型与数字化管理工具,实现了人才选拔、培养与激励的标准化、精准化,为区域经济协调发展提供了可复制的人才发展模式。

  研究显示,欠发达地区企业不仅面临人才"引不来"的困境,更存在"留不住""用不好"的深层问题。该体系创新设计了科学的激励机制、透明的晋升通道与个性化培养路径,通过动态匹配岗位需求与员工能力,构建了从评估、培养到激励的完整管理闭环。

  实践成效:规模化应用的验证

  在具体实践中,该体系展现出显著的应用价值。以高济健康医药企业的全国布局为例,面对覆盖18个省区、330个县市的庞大网络,通过应用"人才标准测评培养CAR模型"、"业务总经理胜任力SPAN模型"等方法论,成功构建了智能化人才发展架构。

  配套搭建的企业在线学习平台设立了8个专业学院,为5万余名员工提供分级分类培养。基层员工侧重实操技能提升,中层管理者聚焦领导力建设,高层管理者强化战略决策能力。该系统累计培养了600余名中高层管理者,选拔了60余名储备项目总监,形成了稳定的人才梯队。在这一体系支撑下,企业在行业调整期实现了逆势增长。

  技术驱动:智能化管理的核心突破

  该体系的核心突破在于技术创新。通过研发"基于多模态的用户人格心理预测算法""大语言模型驱动的心理健康教练优化方法""人格心理状态数据采集软件"三项关键技术,构建了从数据采集、状态识别到个性化反馈的智能管理闭环。

  这些技术使企业能够精准评估员工潜能、实时追踪学习进展与情绪状态,并自动生成个性化培养方案。同时,系统还能深入洞察员工心理健康状况,预测潜在风险并提供干预建议,有效缓解职业倦怠,提升团队凝聚力与组织稳定性。

  模式推广:从行业到区域的拓展

  目前,这一创新模式已在医药、零售等多个行业成功应用,并在多项行业论坛中获得业界认可。随着数字经济深入发展,该体系正通过技术授权与咨询合作拓展至更广泛领域,为区域经济发展提供可借鉴的智慧人才解决方案。

  实践表明,以智能化手段破解人才分布不均衡难题,通过科技创新重塑人才培养模式,能够有效激发欠发达地区内生动力,为高质量发展筑牢人才根基。这一创新实践,为实现区域协调发展提供了重要技术支撑与发展思路。(王琸)

[ 责编:焦子原 ]
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