科技馆是多元主体交织互动的公共空间，科学家、展览研发人员与观众共同构成了场馆的行动者网络。网络中各主体并非简单的施教者与受教者关系，彼此持续发生信息交换与力量博弈，共同影响科学知识传播乃至生产过程。传统模式下，科技馆科普往往止步于知识单向输出：专家主导展览创作，观众作为受众被动接收科学内容，公众的声音大多停留在参观体验满意度调查层面，很难真正介入科学相关实践。伴随当代科学传播的转型，观众的角色发生根本性转变，参观展览不再等同于接受、理解现成的科学结论，人与展项的互动本身就是公众参与科学的具身开端。

  公众参与科学包含普通大众介入科学活动的各类行为实践，但零散的参与行为还只是碎片化的个体行动。当这些观测、识别、反馈、共创的个体行为被项目化、机制化纳入科技馆体系，便演进为科技馆场域中的公民科学。从公众参与科学走向公民科学，是参与层次的跃升：公众不再仅仅作为科普的接受者，既可以向机构输出改造展览的意见，也能够直接参与真实科研的数据生产；科普由此跳出知识传播的范畴，形成对科技创新的反哺力量。在科技馆场域中，这种反哺沿着两条路径落地，一条指向科技馆机构自身的创新研发，另一条直接作用于科学研究本身。

  为机构带来变化：探索馆的公众科学实践

  美国探索馆的公众科学（civic science）实践，集中体现了公众参与向机构层面公民科学机制转化的过程。不同于将观众调研作为展览收尾环节的传统做法，探索馆把社区与观众的参与嵌入展览和项目的全流程，将公众反馈从一次性活动转化为科技馆底层的生成机制。馆方跳出标准化问卷的局限，以多元渠道持续收集社区与观众的声音，追问在场馆被忽略的需求，以此打破机构内部容易滋生的“信息茧房”。观众的意见不再归档闲置，而是成为驱动展览迭代、服务优化的现实依据，推动展览向着更具普惠性、包容性的方向调整。

  这种参与也延伸到展览内容的共创环节。为了消解时间、交通、经济条件带来的参与壁垒，场馆把动手探究类活动输送到资源薄弱的社区，外展的现实条件反过来约束、指导展览的初始设计；同时结合社区群体的文化身份调整叙事表达，降低公众靠近科学的心理距离。其Fab Lab创意制造实验室进一步把观众从展览的体验者转变为共建者，公众参与展项原型的早期试验研发，直接塑造展览最终形态。整个过程中，公众参与科学的个体表达，经由场馆制度吸纳，沉淀为常态化的公民科学运营模式，完成公众力量对科技馆机构创新的反哺。

  为科学带来变化：北卡罗来纳自然科学博物馆（NCMNS）展览的公民科学实践

  如果说探索馆侧重依靠公众参与实现场馆自我革新，北卡罗来纳自然科学博物馆（NCMNS）的实践，则进一步把公民科学推向科研生产的前端，实现科普对科技创新更为直接的反哺。该馆将公民科学嵌入整套展览体系，设立专门的公民科学中心，为零散的公众参与行为提供场景、工具与项目载体。参观者借助电脑终端、移动科普展台、实操工作坊，完成鲸类叫声分类、瓢虫识别、户外生物多样性记录等真实科研任务，个体的观察与判别不再只是趣味体验，转化为科研可用的基础原始数据。

  场馆配置SciStarter自助查询终端，打通全球公民科学项目资源，拓展公众参与科学的选择边界；开放探究实验室，让参观者实操科研工具，体验科研工作流程。以eMammal哺乳动物监测项目为例，观众识别红外相机捕捉的野生动物影像，输出初步判别结果，再交由馆内科研人员分析，专业技术人员对公众产出的数据进行二次核验，以此调和大众参与的开放性和科学研究对数据质量的严谨要求。在这里，观众的互动行为已不再停留于“参观展览”，而是真正“参与科研”，完成从公众参与科学的行为实践，到公民科学科研产出的闭环。

  综上，行动者网络搭建起实践发生的场域，公众通过参观展览参与科学是行为起点，观众动手实践、观测判别与反馈，是公众参与科学的具体表现。而公民科学，则是对这些分散行为的制度化收束与升级。一部分参与力量向内回流，推动展览、服务、运营模式优化，重塑科技馆机构本身；另一部分继续向上反馈，生成可供研究使用的科学数据，助力科研创新。科技馆通过展览搭建桥梁，实现从普通公众零散参与，走向体系化公民科学实践，实现科学普及对科技创新的多路反哺。

  （张娜 广东科学中心研究员）