12月13日，在南宁召开的“2024年满意中国大会”上，中国质量协会发布了2024年用户满意等级评价结果。数据显示，2024年彩电行业用户满意度达到了近年来的最高水平，其中，海信电视的用户满意度为86分，高居行业第一。从2015年至2024年，海信电视已经连续10年蝉联用户满意度行业第一。

　　本年度电视行业用户满意度监测活动涉及10个主流电视品牌，其市场占有率达90%以上，涉及全国23个省份50个城市，共完成有效样本1712个，获取舆情信息360万余条，监测结果可以准确反应出当前彩电市场用户满意度情况。

　　中国质量协会分析，在国家推行的以旧换新政策助力下，电视行业迎来了画质的大幅提升与大屏化趋势的迅猛发展，同时深度整合AI技术，优化了用户的智能化体验，结合品牌形象的塑造与市场策略的强化，这些因素共同推动了用户满意度迈上新台阶。

　　海信电视能够连续10年荣获用户满意度第一，背后是海信电视坚持以用户为中心，专注于大屏高端画质提升、AI交互体验优化。根据Omdia发布的2024年前三季度数据报告，海信激光电视全球出货量占有率达到60.66%，同比增长14.11个百分点，高居全球第一。奥维云网数据显示，2024年1-11月，国内百吋及以上大屏电视销售量同比增长284%，其中，海信系电视在100+尺寸段销量占比高达41.24%，同样居市场第一位，成为高端大屏市场的中坚力量。（科文）