9月26日，由睿和智库主办的2023中国不动产低碳数字化创新峰会在京举行，活动以“重塑”为主题，来自城市服务、资产运营、人工智能、大数据等企业的嘉宾们齐聚一堂，深度研讨“产业+空间”的共创之道。万物云亮相大会并分享城市空间数字化运营经验，并凭借丰富的城市空间运营实践荣获“智远奖”数字运营典范企业。

　　场景驱动，全域智能运营推动城市空间运营变革

　　数字化时代，信息技术的放大丰富了城市空间的多维度融合，通过一系列需求场景的构建、扩展及持续运营来不断升级城市的空间效能，身处其中的智慧城市运营厂商无疑迎来了更大的市场空间及发展挑战，面对城市空间运营的多元场景需求，万物云智慧城市解决方案总经理陈煦文带来题为《城市空间与数字化运营》的分享，他讲到，万物云作为领先的空间科技厂商，将物业管理经验延续到了城市多空间领域，形成了面向社区、园区及城市公共空间的垂直领域服务及多空间协同运营能力，通过将数字技术与城市空间场景融合运用来帮助实现资源的优化配置和效能提升。

　　万物云智慧城市解决方案总经理陈煦文

　　陈煦文提到，依托“人工智能物联网”（AIoT）解决方案和“业务流程即服务”（BPaaS）解决方案，万物云在城市空间领域以全域智能运营平台为核心，将多业务条线进行梳理解构和流程改造，并通过万物云智慧城市服务平台连通城市运营服务中岗位、设备、调度系统，借助自主研发的“灵石”边缘服务器算力实现近场服务调度，通过数字运营中心实现远程运营管理，以数据驱动实现作业流程的变革，并形成在社区、园区、城市空间的定制化方案和运营模式。

　　据了解，万物云“全域智能运营”解决方案，依托全域智能平台，打造了“1+3+N”框架，即一平台（全域智能运营平台），三服务（咨询服务、建设服务、运营服务），N应用（城市治理、民生服务、产业经济、生态宜居等），通过构建智慧城市运营体系，为新型智慧城市的建设、管理到运营提供一体化服务能力支撑。

　　“空间+数字化”，构建城市空间智治格局

　　万物云城市空间运营方案已在成都高新区、武汉江汉区、深圳坪山区、珠海横琴粤澳深度合作区、厦门鼓浪屿等地试点运营，其完整的流程体系和技术支持实现了从数字城市到数字孪生城市的打造，数字对业务的驱动有效支持业务实现了数字化管理和运营项目的降本提效，为建构全新的城市空间“智治”格局提供了保障，能够有效破解城市空间多元场景的治理瓶颈。

　　在园区空间，万物云在广州市白云区设计之都项目，通过运营平台赋能园区实现高效数字化运营，自2023年6月正式投入运营以来，服务覆盖42类园区运营场景，招商去化率已达到90%；在城市空间领域，在珠海市横琴粤澳深度合作区首创“物业城市”模式，整合横琴35个城市运营场景、77项业务，利用云计算、AIoT、大数据等创新技术，将横琴全岛数字孪生，帮助城市运营作业闭环效率提升35%；在社区空间，万物云在武汉市江汉区探索党建引领下首创街区社区一体化模式，率先在唐家墩街道99个老旧小区开展“物业城市”试点，把市政环卫、市容巡查、调解纠纷、志愿者服务等延伸到老旧小区单元门前，实现街区社区一体化运营，截至目前已服务江汉区10个街道254个老旧小区项目。凭借其在城市空间的数字化运营实践积累，万物云荣获“智远奖”数字运营典范企业。

万物云智慧城市首席执行官唐志

　　万物云智慧城市首席执行官唐志表示，“城市空间的数字化运营应以实现城市可持续发展为目的，企业要具备全面的运营思维和生态思维，推动构建多元参与的运营生态及创新的运营模式，深化空间+数字技术的融合应用，以帮助政府优化资源配置及治理效率，为公众提供优质生活环境及便捷生活服务，帮助企业端提升运行效率及营商环境。截至目前，万物云智慧城市已经为全国44个城市96个项目提供多样化空间运营服务。”

　　数字化、智能化技术驱动传统业务变革，这已经成为万物云“重塑空间效率”的基准。未来，万物云将通过持续技术创新、流程再造以及生态扩展，构建出服务于广阔城市空间的产业互联平台，以“空间+科技+运营”的综合能力服务于城市、社区、园区多场景，并不断开拓更为丰富的垂直领域业务，以科技赋能城市空间运营服务。（柯岩）